อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ coo88 เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน ข้อมูลทุกอย่างได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นขอเข้าถึงข้อมูลได้ทุกเมื่อลบข้อมูลเมื่อคุณร้องขอ
coo88 เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

วิธีติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ และจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ช่องทางเหล่านี้เปิดให้บริการสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอและแจ้งว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และสิ่งที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในสองวันทำการ

ตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และขอให้ปิดบัญชีได้จากหน้านี้

การจัดการข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีไหน

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึง coo88 ผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณกรอกฟอร์มลงทะเบียนหรือป้อนรายละเอียดการชำระเงิน เราเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงและตรวจสอบกิจกรรมอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บเฉพาะในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว และเราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ

เข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และรายละเอียดการชำระเงินจะไม่สามารถอ่านได้หากมีการดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ coo88

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในเก้าสิบวันหลังจากปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คำตอบด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในสามวันทำการ

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตแล้วขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในเก้าสิบวันหลังจากยืนยันตัวตน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราเก็บไว้นานกว่านั้น

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้เหล่านี้จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์

ธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet รายละเอียดการชำระเงินจะถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต