อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ coo88

เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

ความเป็นส่วนตัวของบัญชีสิทธิเข้าถึงข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยของธุรกรรม
coo88 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ coo88
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลของคุณ เราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ในประเทศไทย คุณยังสามารถสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุกกี้ และการเก็บรักษาข้อมูลได้ตลอดเวลา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล หรือการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ส่วนตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดติดต่อและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เอง
ความปลอดภัยและสิทธิ

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เก็บรักษาข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านและขณะเก็บรักษา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่องและจดจำการตั้งค่าเกมของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่คุณยังใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิของคุณ

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและสิทธิของคุณ

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิตามกฎหมาย และวิธีการจัดการบัญชี หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่อง จดจำเกมที่คุณเล่นล่าสุด และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานตามการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ได้ คุณมีสิทธิขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและส่งการยืนยันให้คุณเมื่อเสร็จสิ้น

ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐาน เราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของคุณจัดการข้อมูลนั้นโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต